Politique de retour – Atelier Cocon

Chez Atelier Cocon, votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez retourner un article, nous avons mis en place une procédure simple et rapide.

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande, pour tout produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter par e-mail à info@ateliercocon.com en précisant votre numéro de commande.


🌸 Produits concernés par les retours

Nous comprenons que le choix d’un tapis de yoga au Maroc, ou d’un accessoire de méditation, peut nécessiter un temps de réflexion. Nos produits tels que :

  • accessoires de yoga (briques, sangles, coussins)

  • accessoires de méditation

  • cadeaux bien-être personnalisés

  • cadeaux de relaxation et cadeaux anti-stress

peuvent tous être retournés s’ils respectent nos conditions de retour.


🧘♀️ Pour nos yogis débutants ou confirmés

Que vous pratiquiez le yoga pour débutant à Casablanca, le yoga prénatal, ou même le yoga sur chaise gratuit à domicile, nous savons combien il est important de trouver des produits qui vous correspondent vraiment. Nos retours sont là pour vous permettre d’acheter en toute confiance.

Nous livrons dans plusieurs villes marocaines comme Casablanca, Marrakech, Essaouira et Taghazout, reconnues pour leur atmosphère propice à la détente et au bien-être.


🎁 Besoin d’une idée cadeau ?

Vous avez commandé un cadeau bien-être personnalisé pour un proche mais il ne convient pas ? Pas de panique, notre politique de retour vous permet de l’échanger facilement.


🤝 Notre engagement

Atelier Cocon vous accompagne dans votre pratique du yoga et de la méditation, avec des produits soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur éthique et leur confort. Nous sommes là pour faire de votre expérience un moment de relaxation, de calme intérieur et de sérénité.